莫小棋：其实用户不太愿意为泛娱乐的内容买单，他们更愿意为真正的有价值的内容或干货掏腰包，哪怕只是怎样学英文，怎样办好一场婚礼，这样的内容对想学英文或者想结婚的年轻人才是刚需。
大多数企业由于投入的成本问题，特别是人工和资金问题，肯定没法把这8种全部做到位。
后来几年，带宽提速、内容IP以及VR兴起，纷纷验证了他们最初的推论。
所以，我们对整个市场的判断是：可能这两三年是一个非常关键的时间窗口。
创新是持续不断，我们在原来7乘24小时的客服在线的服务标准下最近又增加了智能机器人客服，不久将会上线。
不过，现场只有八个工位、一名员工。
不过，现场只有八个工位、一名员工。